Уровень доверия в обществе: основной тренд современности

Сотрудники Центра социального взаимодействия и коммуникаций обсудили результаты социологических исследований с экспертным сообществом

Уровень доверия в обществе: основной тренд современности

Первая встреча с представителями экспертного сообщества состоялась в Almaty Management University 28 ноября. Ректор Алматы Менеджмент Университет «AlmaU» Гульмира Курганбаева отметила, что уровень доверия в обществе и готовность к изменениям - основные тренды современности. «Поколение Z выражает сомнения, понимают ли поколения X и Y их ценности. Мы должны найти точки соприкосновения. «AlmaU» и Центр социального взаимодействия и коммуникаций готовы стать экспертной и диалоговой площадкой для решения этих вопросов», - сказала она.

Как сообщил генеральный директор Центра социального взаимодействия и коммуникаций (ЦСВиК) Ербол Исмаилов, рейтинг социальной стабильности охватывает почти 300 тысяч сотрудников группы компаний «Самрук-Қазына». Если учитывать членов их семей - это более 1,5 млн человек. «Их чаяния и пожелания мы обязаны принимать во внимание», - подчеркнул он.

Ежегодное измерение Рейтинга социальной стабильности компаний группы АО «Самрук-Казына» в течение пяти лет, а также комплексный мониторинг и многофакторный анализ социальной ситуации в трудовых коллективах сегодня позволяют сделать заключения об устойчивом позитивном тренде в социальных настроениях работников Фонда и большинства компаний. Существенно улучшается восприятие работниками таких ключевых факторов социально-трудовых отношений, как удовлетворенность условиями, оплатой, содержанием и организацией труда. Самого высокого уровня достигли корпоративная идентичность и лояльность персонала. Подавляющее большинство работников гордится своими компаниями, значительное большинство удовлетворено их развитием. 

Позитивная динамика социальных настроений нашла отражение в значениях и структуре индексов, характеризующих социальную ситуацию. Общий показатель Рейтинга социальной стабильности Фонда стал позитивным с 2014 года, когда в компаниях Фонда начали осуществляться системные меры по результатам исследования. Сегодня он на достаточно высоком уровне – 70-72%.

Результаты исследования имеют практическое значение для бизнеса и экспертов. Так, рейтинг социальной стабильности позволяет оценить общее восприятие жизни работниками (ощущение социального благополучия), восприятие социально-трудовых отношений, факторы вовлеченности, протестный потенциал, эффективность коммуникаций, отношение к изменениям. Его данные представляют ценность для таких научных областей, как социология, государственная политика (региональное развитие и управление), психология (поведенческие науки, восприятие, менталитет, ценности).

«Рейтинг социальной стабильности основан на результатах опроса производственников по всему Казахстану и демонстрирует картину по всей стране. Важно отслеживать трудовые конфликты в зачатке, так как в дальнейшем они переходят в экономическую, социальную и политическую плоскости. Если работать постоянно и точечно, то мы получим хороший эффект и предотвратим дестабилизирующие состояния в обществе», – отметила управляющий директор ЦСВиК Сандугаш Искендирова.

Стоит отметить, доверия респондентов Рейтинга социальной стабильности удалось добиться благодаря профессионально составленной анкете и гарантии анонимности.

«В результате мы смогли получить объективную картину о состоянии общества. Исследования показали улучшение социальной атмосферы на предприятиях и выявили некоторые различия в настроениях общества, связанных с различными факторами», - сообщила начальник управления аналитики и консалтинга ЦСВиК Айжан Омарбекова.

После встречи в Almaty Management University  Рейтинг социальной стабильности был презентован в Назарбаев Университете (НУ).

Хотя РСС является прикладным исследованием, сотрудники центра работают над тем,  чтобы их проекты соответствовали строгим научным требованиям. При разработке исследовательских инструментов усановлено сотрудничество с независимыми социологическими агентствами. Получение обратной связи от академического мира является дополнительной возможностью для улучшения методик исследования.

«Сотрудничество с научной средой является стратегически важным для Центра, и самое главное, взаимовыгодным для обеих сторон. Во-первых, с помощью высококвалифицированного преподавательского состава НУ мы планируем расширять свою аналитическую экспертизу. Привлекать международный опыт в разработку новых исследовательских методик и инструментов.  Во-вторых, политика Фонда на сегодняшний день стремится к максимальной открытости, и в качестве площадки для коммуникаций мы выбираем крупный вуз страны. А в-третьих, в стенах НУ мы надеемся найти талантливых специалистов-аналитиков, желающих работать с исследованиями прикладного характера», - отметила Сандугаш Искендирова.

Профессора высшей школы бизнеса, государственной политики, образования и школы гуманитарных и социальных наук НУ высоко оценили значимость исследования и выразили заинтересованность во взаимовыгодном научном сотрудничестве. Участники встречи отметили большой потенциал для обмена знаниями, опытом и проведению совместных проектов. Достигнута договоренность о проведении совместных научно-прикладных слушаний - встреч во второй половине января 2018 года.

Статьи по теме:
Казахстан

Казахстан увеличил экспорт домашнего текстиля

Компания из Шымкента увеличила производство экспортной продукции в семь раз

Культура

Старый фестиваль в новом формате

Задача обновленного кинофестиваля Шакена Айманова — продвижение фильмов тюркоязычных стран

Казахстанский бизнес

Закинуть сети в интернет

Государство намерено обязать онлайн-продавцов публиковать полные данные о себе и товаре. Но этого недостаточно для защиты прав потребителей

Казахстанский бизнес

Железная рыночная власть

Государство приняло доводы металлургических заводов о том, что стране грозит дефицит лома. На четыре года был ограничен экспорт лома в страны, не входящие в ЕАЭС, что нанесло серьезный удар по ломозаготовителям