Безнал и предубеждения

Безнал выгоден экономике, но казахстанцы приобщаются к нему с трудом

Безнал и предубеждения

26 ноября состоялась встреча журналистов с представителями компании Visa, которые поделились последней информацией о развитии безналичных платежей в Казахстане. Так, по данным компании, число платежных карт Visa в Казахстане выросло на 20% за последний год: из общего числа платежных карт в Казахстане (14,5 млн) карты Visa составляют 12 млн. Кроме того, по данным исследования аналитического агентства Moody’s, использование платежных карт в Казахстане способствовало росту ВВП страны на 0,8 млрд долларов в 2008-2012 годах.

Но, несмотря на активный рост, охват у безналичных платежей еще не очень большой: по данным компании Visa, 60% казахстанцев до сих пор не имеют доступа к полноценным финансовым услугам, а значит - использование платежных карточек для них затруднено. Хотя, по словам представителей компании Visa, казахстанские банки с большим энтузиазмом участвуют в популяризации безналичных платежных систем, работы в Казахстане еще много.

По словам руководителя группы корпоративных коммуникаций Visa в СНГ и Восточной Европе Константина Головинского, у Казахстана нет никаких специфических проблем с развитием безналичных платежей, и в целом это одна из самых беспроблемных стран - по опыту компании Visa; но есть, тем не менее, некоторые общераспространенные трудности, которые еще предстоит преодолеть.

Например, как отметил спикер, во многих компаниях работники обязаны заводить себе зарплатные карточки, но они зачастую недостаточно о них осведомлены: «Одна из проблем в Казахстане заключается в том, что переход на платежные карты - это не всегда осознанный выбор, а чаще всего - навязанный работодателем. В результате человек воспринимает эту карточку как зло, с которым надо бороться: это проявляется в том, что раз в месяц он снимает с карточки все деньги и забывает о ней до следующей зарплаты, пишет пин-код прямо на карточке, чего делать нельзя, и так далее, - перечисляет примеры г-н Головинский. - По мере развития рынка мы совместно с банками стараемся донести до людей, что собой представляют карточки и почему пользоваться ими выгоднее, чем наличными деньгами».

Как ни парадоксально, но развитию безналичных платежей в Казахстане препятствует отчасти их же достоинство: эффективность в борьбе с теневой экономикой: «Объем теневой экономики очень высок в Казахстане, как и во многих других странах мира. Почему многие банки заинтересованы в развитии безналичных платежей: это один из самых надежных способов борьбы с “тенезацией” экономики, но многие предприниматели потому и не хотят переходить на безналичные платежи, что часть их бизнеса находится в тени», рассказывает г-н Головинский. Кроме того, многие клиенты опасаются, что киберпреступники могут похитить деньги с карточки, хотя, по данным компании Visa, средний уровень мошеннических трансакций к общей сумме платежей по карточкам составил всего 0,015%. 

В то же время и вполне законопослушные предприниматели тоже стопорят развитие системы безналичных платежей: представителям малого и среднего бизнеса бывает невыгодно покупать дорогое оборудование для безналичных платежей, которое в итоге не окупается.  Но, как отметил представитель компании Visa, эту проблему в скором времени может решить уже начавшееся в Казахстане внедрение технологии NFC, позволяющей расплачиваться с помощью мобильного устройства и использующей более дешевое и компактное оборудование. По прогнозам компании Visa, в Казахстане использование технологии NFC станет массовым примерно через два года.

Однако на сегодня платежные карты уже не являются единственным средством осуществления безналичных платежей, в последние годы стали появляться новые средства оплаты: «В течение последних 20 лет у платежных систем была гегемония  на рынке. У людей было два выбора: или карточка, или наличные деньги. С развитием Интернета, с появлением новых форм оплаты у карточек появились новые конкуренты - такие системы, как eBay, PayPal, мобильные операторы. Но некоторые из них, тем не менее, требуют наличия у клиента платежной карточки, поэтому Visa не конкурирует с другими платежными системами, она конкурирует с наличными деньгами», разъясняет г-н Головинский.

Статьи по теме:
Международный бизнес

Интернет больших вещей

Освоение IoT в промышленности позволит компаниям совершить рывок в производительности

Спецвыпуск

Бремя управлять деньгами

Замедление экономики разводит все дальше банки и реальный сектор

Бизнес и финансы

Номер с дворецким

Карта столичных гостиниц пополнилась новым объектом

Тема недели

От чуда на Хангане — к чуду на Ишиме

Как корейский опыт повышения производительности может пригодиться Казахстану?