Банки требуют демократии

Исполнительный директор Казкоммерцбанка Нурлан Жагипаров (имеет 12-летний опыт в сфере IT)

Нурлан Жагипаров
Нурлан Жагипаров

— Если говорить о создании высокотехнологичного ЕПЦ, конкурентоспособного проекта, то это сотни миллионов и даже миллиардов долларов инвестиций, которые будут использованы на закупку оборудования, консалтинг, содержание штата специалистов, сертификацию, программное обеспечение и многое другое. Необходимо будет поставить и настроить сервис по обслуживанию банкоматов и POS-терминалов, а также нести постоянные расходы на поддержание их работы. Если подобный проект будет осуществлен высокоэффективной коммерческой компанией, ей потребуется не меньше 200–300 млн долларов. В данном случае такой уверенности нет, и речь может идти о миллиардах долларов. Для такого масштабного проекта потребуется минимум 3–4 дата-центра по всей стране для осуществления соответствующего количества операций и создания дублирующих информационных систем. Должно быть несколько партнеров по осуществлению коммуникационных процессов.

Оборудование и программное обеспечение очень быстро устаревает, его нужно обновлять каждые 2–3 года. И на организацию, осуществляющую такой проект, хлынет масса консультантов, помощников, подрядчиков, что усложнит процесс и создаст основу для коррупции.

Казкоммерцбанк против безальтернативного создания ЕПЦ. Сегодня карточный бизнес — это высококонкурентный рынок. Если Нацбанк радеет за комиссии, он может создать свой ЕПЦ с более конкурентными тарифами. К примеру, в Германии существует объединенная процессинговая компания GAD, которая является хорошей альтернативой для небольших банков и кредитных товариществ; вместе с тем хочу отметить, что крупные банки имеют собственные процессинговые центры (Deutche bank, Raifaizen bank). Участие в GAD является добровольным. Участие в ЕПЦ также должно быть самостоятельным выбором каждого банка. Часть банков в Казахстане занимаются только выпуском карточек, не развивая сеть банкоматов, терминалов, и у них затраты априори меньше. Наш банк несет затраты на содержание банкоматов, инкассацию, охрану, ремонт и их обновление.

На наш взгляд, в предлагаемой Нацбанком версии рынок будет отброшен на десятилетие назад, и мы встанем в один ряд с некоторыми странами Центральной Азии. Через несколько лет произойдет приватизация ЕПЦ, все вернется на свои позиции, но будет потерян темп.

Снизить межбанковскую комиссию можно рыночным путем. Три банка в Казахстане уже предлагают снимать деньги во всех банкоматах страны без комиссии. Вопрос снижения комиссии — это вопрос нескольких лет.

Предыдущий НПЦ, созданный Нацбанком, не был успешен именно потому, что не смог предложить на рынке конкурентные тарифы и услуги. Если Нацбанк хочет снизить комиссии, то почему он предлагает ограничить всех конкурентов? Что мешает Нацбанку конкурентным путем добиться успеха, предложив лучшие условия?

Все достижения, которые банковская система имеет сегодня — развитые сети банкоматов и терминалов, интернет-банкинг, обилие дистанционных сервисов и разнообразия платежных карт,— все это результат кропотливой и планомерной работы сотен специалистов, которая заняла десятилетие.

Статьи по теме:
Казахстан

От практики к теории

Состоялась презентация книги «Общая теория управления», первого отечественного опыта построения теории менеджмента

Тема недели

Из огня да в колею

Итоги и ключевые тренды 1991–2016‑го, которые будут влиять на Казахстан в 2017–2041‑м

Казахстан

Не победить, а минимизировать

В Казахстане бизнес-сообщество призывают активнее включиться в борьбу с коррупцией, но начать эту борьбу предлагают с самих себя

Международный бизнес

Интернет больших вещей

Освоение IoT в промышленности позволит компаниям совершить рывок в производительности